殘疾人士和精神病康復者擁有其優點和潛能,只要為他們提供合適的工作崗位,他們亦能如一般人一樣為社會作出貢獻。香港聖公會福利協會屬下的精神復康院舍康恩園設有職業培訓、就業輔導及配對等服務,協助復康人士提升技能,從而投身職場、自力更生,經康恩園轉介至太陽館‧度假營(下稱太陽館)工作的Kelvin就是其中一個成功例子。
Kelvin是輕度智障人士,去年經學校社工轉介至康恩園的—「陽光路上」培訓計劃。計劃除了為殘疾或出現精神病早期徵狀的青少年提供技能培訓,更會教導他們守時、溝通和獨立自理等軟性技巧,讓他們作好公開就業的準備;就業配對方面,計劃會管理個案與家人對工作的期望,冀能充份發揮其才能。負責社工Christy了解到Kelvin曾做過麵包學徒和侍應,希望嘗試文職工作,但其文書、電腦技能稍遜,於是她一方面讓Kelvin認清自己的能力,調整他對崗位選擇的期望,一方面鼓勵他多加練習和進修,盼能與實際市場接軌。
福利協會早前推出「有得做計劃」,鼓勵屬下單位聘用康恩園會員。當時太陽館聘用了Kelvin擔任前台職位,起初營舍經理Andy安排Kelvin負責簡單的接待和送件等工作,但因為他表現理想且好學,於是安排他嘗試其他不同職務,讓他有更多發揮。問到Kelvin接觸的範疇漸多,會否感到吃力,他笑著說:「寧願多點工作,休息太多反而會沉悶。」
Kelvin是太陽館首位聘用的「朋友仔」,「其實無需特別區分智障人士或是正常人,大家都是太陽館的一分子。」Andy說,他表示同事都很接納Kelvin,加上Kelvin開朗健談,很快便融入同事當中。與Kelvin同屬前線的Rex和Erica可算是緊密戰友,他們經常在前台和活動中合作,二人大讚Kelvin勤力又樂於助人:「無論是活動事前準備、當日支援及完場執拾,你總會見到Kelvin的身影。」
Kelvin做事細心、觀察入微的表現超出了Andy的預期:「例如當他留意到訪客住戶中有孩子,會主動推介可以借用的玩具。」這些小舉動都反映出Kelvin會為客人想多一步的優點。日常相處中,Kelvin亦是一位「暖男」,Andy憶述一次與同事談工事談得投入,連午飯也忘了吃,Kelvin貼心替他們拿來飯盒,叮囑他們要吃飯。Kelvin表示:「同事間互相關心和照顧,這樣工作氣氛才會開心。」
Christy表示社會上有一班未符合申請資格或無需要輪候宿舍的殘疾人士,要協助他們融入社區,首要一步是讓他們的生活正常化。工作是成年人生活中的重要一環,投入職場不但能為他們帶來生計收入,更能讓他們從中獲得滿足感和建立社交關係,並有助他們維持各方面的能力。Kelvin自言很喜歡現時的工作,很高興有機會學習打字和使用Excel等電腦軟件。他亦認為工作讓他有收入,可以照顧自己的日常生活,亦是滿足感的來源之一:「外出看電影、吃東西,自己都有能力付錢。」。
這次成功的配對,Christy歸功於僱主、家長和Kelvin開放的態度,而讓她最鼓舞的是,太陽館為Kelvin提供了一個唯才是用、接納但不會特意遷就的工作環境。Christy憶述Kelvin上班沒多久,同事便讓他嘗試自行由馬灣到青衣的銀行存款,她表示當中牽涉金錢和需要乘車外出,這種信任非每個僱主也能做到。
Christy期望大家多給予會員見工的機會,而對Kelvin表現滿意的Andy,坦言這次嘗試提升了大家對聘請智障人士的信心,期望將來會聘請更多「朋友仔」到太陽館工作。