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「駕駛院車的責任很大，要確保院友安全、安心完成覆診。」已於香港聖公會將軍澳安老服務大樓服務超過十年的司機龍哥，每日堅守崗位，接送長者覆診和往返日間中心。

龍哥認為院車司機要有愛心，更要注重細節，由檢查車輛、升降台，到一手一腳協助長者上落車同埋鎖緊輪椅，龍哥都一絲不苟。面對體弱或經常臥床嘅長者，他會格外留神路面情況，亦會時刻透過倒後鏡留意院友狀況。有一次，佢更憑住敏銳觀察力，及時發現一位婆婆的高背輪椅，固定頭頸嘅螺絲鬆脫，在出車前果斷更換輪椅，細心專業的態度令院友同埋家屬大為感動。

龍哥同院友之間，不止是司機同乘客，他認為這個崗位要多一份關心，見到長者都會主動送上問候，「聽到家人說：『鄧先生你很關心老人家』，我們自己聽到都有動力。」