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聖公會聖匠堂長者地區中心安寧服務部的「護慰天使」，為全港不同年齡、種族及宗教背景的喪親家庭提供支援，包括殯儀諮詢及治喪陪伴、朋輩情緒關懷、專業哀傷輔導、義工培訓及義工發展服務。服務由2004年4月1日開展，多年來已服務超過4,800個喪親家庭或喪親人士。

已屆花甲之齡的GiGi與丈夫結婚三十多年，他們膝下無兒，在20年前共同退休後便享受二人世界。幸福生活來之不易，惡耗卻突然來襲，先生患上癌症，與病魔搏鬥5年後，終在去年6月離世。Gigi對丈夫不離不棄，但她和丈夫均與親人關係疏離，她形容丈夫是「獨家村村長」，而她則是唯一「村民」。枕邊人逝去後，她只能與負面情緒作伴，曾經享受與丈夫一起四出尋找美食的她對生活失去要求，三餐亦只是隨便應付，隨手拿起午餐肉和果醬便是一餐。

失去了村長的獨家村難以運作，Gigi每晚在凌晨三、四點才能勉強入睡，每天不願出門，一醒來便以「斷捨離」作發洩，直至幾乎把家中的雜物清空。在一個偶然的情況下，Gigi在報紙上找到「護慰天使」的電話熱線，即使被告知因資源所限，服務等候期需兩個月，她亦抱着一試無妨的心態應允。最終在一班「護慰天使」的同行下，Gigi慢慢拾回勇氣面對生活。

「護慰天使」舉辦的活動包括「一人一故事劇場」、以表達藝術為媒介的創作活動「思情畫意—同路人小組」等，讓服務使用者從中表達內心感受，並與其他同路人互相聆聽。在參與不同輔導服務及活動後，Gigi直言現時多了力量面對生活，亦有為生活行程定下時間表，不再躲在家裏。身為過來人的她明白情緒很難一時三刻改變，寄語正在經歷悲傷的每位應慢慢來、不要逞強，又勸勉即使再難過都要準時吃飯，方能有力氣走下去。

「護慰天使」社工梁姑娘回憶與Gigi的初次見面，形容她當時「有很多眼淚」，填表時亦剔選「極度傷痛」，但很欣慰見到她願意逐步嘗試敞開心扉。她續說，服務是希望喪親者能夠先認識及抒發各種情緒，緩解當下狀況，再透過輔導及活動讓他們學習與回憶共存。

聖公會聖匠堂「護慰天使」是社會少數為喪親家庭提供一站式身後事支援和輔導的機構，陪伴一眾哀慟的家庭重新振作。「慈善獎券2023」的部分收益將撥作支援「護慰天使」服務繼續向前邁進，幫助更多人度過傷痛，冀望得到你的支持。