藥劑師的工作是否只限於「配藥」？對「藥健同心」香港聖公會社區藥房的高級藥劑師 張思賢（Terry） 來說，藥物照顧應由藥房櫃檯開始，卻不止於此。曾在公營醫院及連鎖藥房工作的他，發現單靠一次性的取藥講解，難以真正回應街坊的日常需要，於是選擇走入社區，成為他們可以信任與依靠的對象。
黃大仙區長者眾多，Terry 認為建立信任的秘訣在於「人情味」，他會記住街坊的名字和背景，用生活化的語言解釋藥物資訊，並主動跟進用藥情況。曾有一位獨居婆婆長期頭暈，原來因一次過服用多種藥物而出現問題。Terry 協助她整理藥盒、建立服藥習慣，並教她量血壓作記錄。幾星期後，婆婆不再頭暈，也更懂得如何管理藥物。
除了駐守藥房，Terry 與團隊更主動走進學校與教會等地進行健康教育，甚至按需要提供上門藥物管理服務。見證著街坊與照顧者由迷惘變得懂得掌握用藥重點，這份「以病人為本」的初心，正是 Terry 投入社區藥房工作的最大動力。
